পঞ্চগড়ে বিনোদন পার্ক কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধিতে দুই দিনব্যাপী প্রশিক্ষণ

পঞ্চগড় প্রতিনিধি:

বাংলাদেশ ট্যুরিজম বোর্ডের উদ্যোগে পঞ্চগড়ের ডিসি ইকো পার্কে বিনোদন পার্ক কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধিতে দুই দিনব্যাপী প্রশিক্ষণ কর্মসূচি অনুষ্ঠিত হয়েছে।

প্রশিক্ষণ কর্মসূচির প্রধান উদ্দেশ্য ছিল পর্যটন খাতে মানসম্মত সেবা নিশ্চিত করা এবং পর্যটন স্থানে দর্শনার্থীবান্ধব পরিবেশ গড়ে তোলা।

অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন বাংলাদেশ ট্যুরিজম বোর্ডের পরিচালক ও সরকারের যুগ্মসচিব মিজ সালেহা বিনতে সিরাজ। বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন পঞ্চগড় জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ের অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক সুমন চন্দ্র দাস এবং সহকারী কমিশনার ও এক্সিকিউটিভ ম্যাজিস্ট্রেট সুবীর শাহা। এছাড়া অনুষ্ঠানে বাংলাদেশ ট্যুরিজম বোর্ডের উপপরিচালক মোঃ কাবিল এবং কনকর্ড গ্রুপের উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক উজ্জ্বল বসাক উপস্থিত ছিলেন।

প্রশিক্ষণে বিনোদন পার্ক ব্যবস্থাপনা, পর্যটক ও দর্শনার্থীদের সঙ্গে পেশাদার ও সৌহার্দ্যপূর্ণ আচরণ, নিরাপত্তা ব্যবস্থা জোরদার, পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা নিশ্চিতকরণ, জরুরি পরিস্থিতি মোকাবিলার কৌশল, গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি ও সেবার মান উন্নয়নসহ বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ বিষয় নিয়ে আলোচনা করা হয়। এছাড়া তাত্ত্বিক আলোচনা ছাড়াও বাস্তব উদাহরণ ও ব্যবহারিক অনুশীলনের মাধ্যমে প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়।

অংশগ্রহণকারী কর্মীরা এ উদ্যোগকে সময়োপযোগী ও কার্যকর বলে উল্লেখ করে বলেন, প্রশিক্ষণে অর্জিত জ্ঞান বাস্তব ক্ষেত্রে প্রয়োগের মাধ্যমে ডিসি ইকো পার্কসহ দেশের বিনোদন পার্কগুলোর সার্বিক সেবার মান আরও উন্নত হবে।

বাংলাদেশ ট্যুরিজম বোর্ড জানায়, দেশের পর্যটন শিল্পের টেকসই উন্নয়ন ও সেবা মান বৃদ্ধির লক্ষ্যে ভবিষ্যতেও এ ধরনের প্রশিক্ষণ ও সক্ষমতা বৃদ্ধিমূলক কার্যক্রম অব্যাহত থাকবে।